日期:2017-12-14(原创文章,禁止转载)
? ? ? ? ?9月19日-10月16日,市长公开电话受理中心共接到群众有效电话4658个
? ? ? ? ?供暖问题最“热”
? ? ? ? ?其中直接答复2113个、归口办理1549个、电话交办380个、立案交办616个
? ? ? ? ?大庆网山西治疗癫痫专科医院讯(实习生 为2678的市民刘先生向市长热线反映,在接到电话后,工作人员马上进行交办,经市热力公司调查核实后,第一时间重新安装了楼道里的暖气。
? ? ? ? 据统计,9月19日-10月16日,市长公开电话受理中心共接到群众来电5449个,有效电话4658个、骚扰电话791个。有效电话中:求决类2977个(治疗癫痫病医院哪家好占总量63.9%)、咨询类1471个(占总量31.6%)、批评建议类109个(占总量2.3%)、申诉类97个(占总量2.1%)、举报类4个(占总量0.1%)。市民反映较多的问题是:供热问题(705个)、市容市貌问题(387个)、供水问题(318个)、物业管理问题(241个)。
? ? ? ? ??对于上述来电,“受理中心”按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,分别给予相应处理:其中直接答复2113个、归口办理1549个、电话交办380个、立案交办616个。
? ? ? ? “噪音确实小了不少,情况得到了很大的改善,谢谢你们了。”手机尾号为3751的市民王女士前几天向热线反映,让胡路区新潮丽水华城水晶园A6-3号楼1单元,楼下的锅炉噪音扰民。经让继发性癫痫的药物胡路区相关单位现场检测显示,噪音符合国家标准,但工作人员还是将王女士所反映的情况向对方进行了说明,希癫痫病的原因望能够尽可能减小音量。
? ? ? ? 手机尾号为2255的一市民给市长热线打来电话反映,东风新村3-71-5单元,单元内有天然气味。工作人员交办案件后,天然气公司工作人员立即赶往现场,经检测,天然气管道一切正常,初步判断气味应该是暖气水的味道,现在已经没有了,随后,工作人员将此问题的处理结果反馈给了市民。
? ? ? ??“让胡路区学府郦城A7-9号楼车库移动公司机房空调特别扰民,可以让相关部门来看一下吗?”手机尾号为7090的市民王女士反映。随后,让胡路区相关单位的工作人员立即赶到现场进行检测,结果显示,噪音为55分贝,随即,检查组要求该单位立即采取有效降噪措施,现在该设备已更换了小功率机芯并已停用。
? ? ? ? ? ? ??( 市长热线:供暖问题成市民反映热点)