骨灰级买家教你防被潜

关注网购系列报道之三：绕开那些“潜规则”

陌生卖家发来的链接不可信，“超低价”可能是诈骗，信用等级有时是“水军”灌的…… “骨灰级”买家教你防“被潜” 网上购物怎样才能放心？如何绕过那些防不胜防的陷阱？今天，“骨灰级”买家揭秘网购“潜规则”，教你如何防“被潜”。

A网上购物常“被潜”

消费者最担心的问题是网购时买到假货或售后没有保障。

郭女士在网上买了一双鞋，收到货后她发现，买到的鞋和在商场专柜试过的相差很多。她把鞋拿到专柜验货，营业员告诉她，买的是假货。

另外，买到的商品与网页上描述的不一致也是网购一族特别担心的。网上商品琳琅满目，图片也很漂亮。但是“骨灰级”买家提醒消费者，千万不要被漂亮的图片蒙蔽了，很多卖家的图片是盗用其他商家的，并不是实拍，所以经常会出现商品款式、材质与图片不一致，使消费者对网购丧失了信心。

衣服买大了、鞋子买小了、杯子有磕碰……网购时经常会遇到这些情况，遇到的问题能不能解决、怎么解决，是广大消费者最头痛的。很多网店没有“如实描述、7天无理由退换货和假一赔三”等服务，使很多消费者望而却步。

B网购潜规则，见招拆招

潜规则一：钓鱼网站

钓鱼网站通常伪装成银行及电子商务网站等来窃取用户提交的银行帐号、密码等私密信息，消费者要仔细辨认。

支招：在知名的导购网站（如：hao123.com，265.com等）访问的淘宝网羊癫疯特效治疗方法，一般没有问题。如果陌生卖家利用旺旺发来的链接，网址前有绿色的勾才是淘宝官方链接，其他链接则要仔细辨认，不要轻易进入付款环节。

潜规则二：虚假广告

网络虚假广告无处不在。记者随意点开某网站后，各种广告扑面而来。“徐静蕾的瘦身秘方”、“5分钟，让您变成白嫩美女”……这些很吸引消费者眼球的广告，其实都是一些商家的夸大宣传。所谓的“徐静蕾瘦身秘方”，其实是某网络购物网站减肥药的广告。各种虚假广告屡禁不止，引诱网民点击以骗取各种费用。

工商部门工作人员接受记者采访时表示，网络商品投诉事件近年来在我市上升鄂州市哪家医院治癫痫病比较好势头明显，但由于网络取证困难，所以监管难度较大。

支招：尽管对于虚假广告的管理有一定难度，但是对于消费者来说新疆治疗癫痫哪家便宜，不被网络广告的低价、夸大宣传蒙蔽双眼，就会降低被“忽悠”的风险。潜规则三：低价诱惑

据了解，近年来，“超低价”引发的骗局已成网购最主要的诈骗方式。其最大的特点是以价格诱导为主，当消费者被低价吸引后，诈骗分子就会提出直接汇款至私人账户的要求，收到汇款后却不发货。

支招：对那些打着超低价招牌的网站要提高警惕，尤其是价格低得离谱的网站，最好不与其交易。同时，网购时，消费者要拒绝直接汇款，可以利用支付宝、财付通等第三方支付平台交易，一旦发现对方有诈骗行为，应立即通知支付平台冻结货款。

潜规则四：信用作假

淘宝网建立了一套销售业绩排名体系，然而销售业绩排名也可能是一个骗局。据有关人士介绍，“有些黑店雇佣了大量‘网络水军’灌水，留言一味叫好，却没有具体的购物感受。消费者在这样的网店购买产品，往往会被网店的高信誉度和好评蒙蔽双眼。”

支招：不能仅凭网友好评购买商品，要多看差评；购买商品与卖家联系时，要询问对方售出的是否是正品，这将作为纠纷发生后的证据；拿到商品后，要立即对商品进行拍照留档保存证据，这是以后索赔的重要依据。

潜规则五：以次充好

很多消费者网购时会遇到以次充好的问题，消费者对收到的商品不满意，然而，售后却很难保障。

支招：网购以次充好的例子比比皆是，消费者在购买商品前一定要擦亮双眼，详细对比。消费者在网购时最好进行截图，保留交易时双方对话的原始记录，以作为以后与商家对质的证据。

潜规则六：先签收后验货

不少网友反映，收到快件后往往被快递人员要求先签字再开箱验货。癫痫诊断标准更有些快递不将货物交至收件人本人手中，而是找前台、门卫等不相干的人员代签收。

支招：5月起，快递服务标准正式实施，新规明确规定，收件人可先验收内件再签收。业内提醒，对于价值较高的物品，为确保不会中途丢失，建议买家或卖家为商品设定“保价”，万一发生遗失、损坏等问题，快递公司会按保价赔偿。如未保价，快递公司最高只赔付快递费的5倍。

C怎样网购才省心、省钱

妙招一：商场试穿，网上购买

商场试穿后再到网上购买是最适合学生和工薪阶层的购物方式，这种方式也适用于初级买手。网店的价格一般会比实体店优惠30%左右。现在，很多品牌都建立了网上交易平台，定期发布特价产品，举办打折促销活动，这时候购买优惠更多。

妙招二：团购、秒杀，一个也不能少

团购和秒杀是省钱之道。团购时很多卖家往往会低价赚吆喝，因此定期查看团购网站就能发现很多省钱之道。另外，商家为了赚人气，会推出秒杀活动，即在指定时间段里，商品价格会降至最低。但秒杀对买家的电脑硬件要求较高。

妙招三：货比三家，合并购买省邮费

选到喜欢的商品后，不要急于购买，可把相关商品按照类别、地域、价格、品牌等条件限定分类，按高低价格顺序来选择，在同样价格下，可选择邮费较低的店铺。由于邮费一般都是买家出，一次购买多件商品而又不超重，能少花邮费。

本报记者王玲玲