日期:2015-12-10(原创文章,禁止转载)
本报讯(记者梁剑 通讯员陈桂宁 实习生王溪)爱美的徐小姐本想到美容院把斑祛除,让自己漂亮点,没想到差点“毁容”。
7月25日,徐小姐在市内一美容院做了一个价格为1998元的祛斑项目,当天晚上回家发现,脸部擦修复霜部位变红,并且很痒。她立即致电该美容院,对方说正常。此后,她按美容师的要求再擦了一次修复霜。没想到,脸变红症状加重。7月27日,徐小姐脸部继续恶化,午睡后出现比较严重的水肿红斑,她当即到医院诊治,医生诊断为:接触性皮炎(蓖麻过敏),需要马上治疗,不然后果不堪设想。通过多天治疗,徐小姐共花医疗费300多元,皮炎才基本痊愈。
对此,徐小姐很气愤,8月3日,她向市工商局经检支队投诉了此事,工作人员通过调查后发现,该美容院给消费者提供的修复霜是从整瓶的美容产品内取少量以散包装形式出售的,原包装说明书上的蓖麻过敏警示并未告知消费者。
经工商部门协调,徐小姐与美容院达成协议:美容院退还徐小姐祛斑款并赔偿医疗费,共计2300多元。
8月10日,市工商局经检支队有关负责人说,女性朋友在美容美发时应注意,一定向美容美发店的工作人员说明你是否有过敏史,选择美容、洗发、烫发的产品要查看是否有中文标识、出厂日期、保质期、厂名、厂址等。在离开美容院时,别忘记向工作人员索要相关的发票及证明。