日期：2017-11-15（原创文章,禁止转载）
???? 顾客躺在沙发上，聆听着舒缓悠扬的音乐，两三个朋友悠闲地聊几句，旁边的美甲师则认真地对顾客指甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化……这是记者黑龙江癫痫病医院4月23日在香榭丽购物广场甲天下美甲店见到的场景。随后，迎面走来一位典雅端庄、面带微笑的女士，她就是陈红杰，二十多年前的下岗女工，如今四家美甲门店的老板。从下岗工人到“日进斗金”的美甲店老板，陈红杰是如何一步步创业成功的？
没了“铁饭碗”就找“金饭碗”
????时光回溯到二十多年前，刚上班不到一年的陈红杰下岗了，那时她才二十一岁。
????“我是个心挺大的人，下岗对我来说打击也不是很大。那时我就想，没准儿‘铁饭碗’丢了，还有‘金饭碗’在等着我呢。”下岗两年后，陈红杰抱着乐观的心态从齐齐哈尔来到了大治疗癫痫病最好的药庆，卖服装、卖软件、当饭店服务员……始终都未能实现个人创业的理想。
????大家常说女人的钱是最好挣的，俗话还说，手是女人的第二张脸，可见美甲市场暗藏巨大商机。一次偶然的江西治疗癫痫医院哪家比较正规机会，陈红杰去大连见识到了美甲行业，有绘画基础的她立马就被那美妙的色彩所吸引。当时，美甲行业还是口传身授，很多美甲师不愿将“吃饭”的手艺外传，为了学到技艺，她就在大连的美甲店干零活、打零工，一天天把美甲技术“偷”到手。
????“美甲是一种对手足部的指甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。之所以说美甲业非常适合创业，是因为它市场需求大，创业门槛低。没有学历要求，投资成本不高，创业场地灵活，入行入门较快，尤其适合像我这种没有正式工作、渴望干出一番事业的外地人。”说干就干，1999年，陈红杰回到大庆开始了独辟蹊径的创业之旅。
????一张小桌起步如今四家门店
????从一张小桌起步到拥有四家门店30多名员工，在十几年的时间里，陈红杰的事业像滚雪球般地蒸蒸日上，如今，不仅她个人实现了小康，享受到“指尖带来的幸福”，店里的很多骨干们也都先后买房买车。她是怎样做到的呢？
????美甲人群具有相对固定的特点，需要有好的口碑，并通过“拉回头客”“客拉客”的方式保持和增加客源。“以前有的人把美甲叫做‘刷油漆’，而我们坚持‘绿色美甲’的环保理念，并根据顾客的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求实行‘私人定制’。”陈红杰说她用这些来提高顾客的“忠诚度”。
????不做“流水线”，要做精品，是陈红杰一直秉承的经营理念。她不但与国内、国际大师频繁交流，而且也向同行业精英们学习，充实自身的技术力量，现拥有一支具备国际美甲师资格的队伍，并多次在全国各大比赛中获得骄人的成绩。
????换指甲等于换心情，“客情”是陈红杰谈提升服务质量时说的最多的词儿。“‘客情’包括两方面，一是对客户基本情况要有了解，比如我们要求每位美甲师至少能说出20名常客的姓氏；二是要与顾客进行良好沟通，并建立一定感情。”
????互联网和手机客户端也被陈红杰活学活用到经营中，她经常通过微信与客户沟通互动。“每天发广告会让人反感，发微信是一种‘隐形’营销。我时常还会发一些美甲方面的知识或女性保养的话题，提高关注度。”她说，通过这样的方式再将产品信息进行渗透就非常容易了。
????选择女性客流量较多的合适店址，不断对店面进行提档升级，上门“一对一”服务……陈红杰美甲经营男性癫痫的“工具箱”里的“法宝”还有很多很多。
????组织成立商会提供创业平台
????近几年，大庆的美甲行业因门槛低，投资压力不大，从业人员素质普遍偏低，缺乏统一可行的行业规范，导致技术水平参差不齐，收费标准混乱，砸价抢人等种种市场乱象层出不穷，进而影响了广大顾客对于美甲行业的评价和印象。
????对此，陈红杰看在眼里疼在心上。“为了美甲业能更健康地发展，我从2009年开始系统地整理各种专业知识、标准服务流程，并结合我十几年的实操经验，在我的几家店内推行，并为此特意去全国一线城市学习考察，每年的学习费用多达十几万，期间我还考取了国家美业讲师资格。”陈红杰告诉记者。
????一花独放不是春，要提升行业整体水平，美甲从业者必须抱团取暖，共同进步才有发展。2012年，在萨区政府的帮助下，陈红杰美甲商会成立了，给近百家美甲商户提供了一个平台，让他们互通有无，共同外出考察学习，一起做公益，一起抵制各种不良经营现象，共同提档升级。
????2015年，陈红杰提出了二次创业的目标——甲天下美甲要在3年内带出15名致富先锋，行业目标是带动更多经营者走连锁经营的模式，拥有8家直营店80名员工，同时通过培训帮助100人实现自主创业的梦想。
????在前几天召开的全市创业工作座谈会上，我市还打算支持陈红杰成立美甲就业创业实训基地，打造“专业教学、服务实践、就地分配、扶持创业”为一体的平台，免费培训对美甲感兴趣，想创业，或创业期想继续学习深造的人，包括残疾人、待业青年、外地务工人员等。
