打造绿色银行卡支付环境助推现代化国际化城市发展宣传专栏1

打造绿色银行卡支付环境

助推现代化国际化城市发展宣传专栏

银行卡系列知识之四：持卡人权利和义务

一、持卡人的权利

（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。

（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

（三）持黑龙江中亚癫痫医院卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。

（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。

（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。

二、持卡人的义务

（一）申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保。

（二）持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款。

（三）持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化，应当及时书面通知发卡银行。

（四）持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。

兴业银行银行卡业务简介

兴业银行作为全国性商业银行，能提供较全面的银行卡业务服务。该行借记卡分为理财卡、白金卡、黑金卡、钻石卡等卡种，均具备办卡免费、免年费、免小额账户管理费、免挂失费治疗癫痫病最好的药、免换卡费、免异地自助设备行内存取款手续费、免异地行内转账费、免网上银行、手机银行、电话银行同城普通跨行转账手续费、每月免前三笔跨行自助设备取款手续费等，且白金卡、黑金卡、钻石卡在享受贵宾待遇的同时还可享受赠书、体检等专享权益。

兴业银行信用卡种类20余种，近百余个特色卡样，能满足各类人群的办卡需求，并配备了专业的信用卡服务团队，可随时为市民提供信用卡的申办、咨询等服务。

兴业银行与龙江银行建立了银银平台合作关系，市民可通过大庆市36家龙江银行网点办理兴业银行卡的存款、取款、卡卡转账、信用卡还款等卡业务，而且免收任何手续费。

兴业银行特约商户业务简介

兴业银行大庆分行自成立至今，POS收单业务发展迅速，目前已经签约特约商户180余户，并以每月20户的发展速度递增，服务范围涵盖家居建材销售、机票销售、生活日用品销售、旅行社、宾馆、餐饮、品牌服装、保洁、育婴用品等涉及大庆市民日常生活消费的行业，以其刷卡回款速度快、直接结算至理财卡、免对公账户开户费等服务优势正逐步得到广大POS商户的认可。2012年为实现收单业务规模式发展，兴业银行积极调整经营思路，为集中式商圈或集团商圈提供批量装机服务。

兴业银行银行卡宣传活动

兴业银行为提高银行卡客户用卡权益，在客户持卡消费可享受特有优惠方面加大了营销力度，截至目前共签约特惠商户60余家，涵盖了餐饮、娱乐、宾馆、品牌服装、电子产品和家具建材行业，持兴业银行卡到签约特惠商户刷卡消费即可体验专癫痫病心理护理享优惠。

积分兑换礼品活动：成功申请兴业银行信用卡的客户在核卡2个月内普卡消费128元即赠送18000积分，金卡消费188元即赠送28000积分，可在大庆分行营业部使用积分兑换礼品：17000积分兑换蒙牛真果粒一箱，23000积分兑换蒙牛新养道一箱，32000积分可兑换蒙牛特仑苏一箱，同时积分也可在兴业银行网站上兑换各类礼品。

消费换礼互动：即日起至6月3女性癫痫症状0日，在信用卡积分商户消费满3笔且金额超过368元，凭消费小票即可在大庆分行营业部兑换蒙牛特仑苏牛奶一箱，每月每张卡可参加一次活动。

签约还款业务参加万达影院“两人同行、一人免单”活动：即日起至11月末，凡信用卡客户签约关联还款业务即可在大庆分行营业部换购万达影票，享受万达超凡视听盛宴。

味千拉面单笔刷卡消费满68元立减20元活动：即日起至6月30日，客户持兴业银行信用卡在大庆万达味千拉面单笔刷卡消费满68元力减20元，每张卡每月限参加4次活动。

撰文/李楠