日期：2018-5-2（原创文章,禁止转载）
城市快报记者高立红 选择共享单车，交了299元押金，4分多钟没兑开锁，退押金却用北京癫痫病专业医院了40小时，市民马先生13日向本报反映了他的不快经历。
4分多钟还是没兑开锁
36岁的马先生是一了共享单车，每次限号时，马先生都选择骑行单车往返地铁站。
3月8日，他的车又限号。当日19时许，他在二号桥站选择共享单车。据其：我在仅剩的两台单车里选了一辆，扫码注册交押金，元押金，显示19时11分接受退款申请，24小时内原途径返还。在等待了37个小时后，我拨打了12315投诉热线，却被告知没有这家企业的信息。4成都哪家癫痫病专科医院比较好0小时后，我找到这家企业唯一的联系方式QQ，添加后说明情况，半个小时没人理。29分钟后，摩登才终于退款。
回应：技术部门处理延迟
昨日，记者通过马先生提供的QQ号码联系到摩登单车的客服人员。客服人员表示，可以在微信上输入摩登查到该公司微信公众号，公众号里有客服电话和QQ号治疗癫痫病的方法大概有哪些种码。但记者依办法登录该公司微信号发现，并没有电话号码，只有上述QQ号码。该客服人员称：如果客户联系到我这边，需要客服电话，我们会提供。
对于马先作日。对于马先生所说的没骑车却被计费，客服人员济南治疗癫痫病首选医院表示：上周我们实行免费骑行，在骑行时会显示计费，最后结算时不会扣除任何费用，如果因为系统原因导致客户在免费期间扣除费用，则会加倍补偿。
这位客服人员介绍，摩登共享单车本月5日开始在津投放，截至目前，已投放的1万辆单车已损坏了不少。客户开锁时间长是因为前一个使用者没有将，而且已将押金费用降低，让客户使用更方便。
