科学的班组管理用处多

　　本网讯 在加油站层面，站经理往往将员工分成不同班组下达考核指标或者进行奖励，而班组就成为最小的销售组织，他们在销售中也会有很大差异，那么如何科学管理班组，如何通过好班组之间的竞赛来调动员工积极性方面呢?本文简要推广几种方法。

　　科学的进行指标分配、有效的进行考核激励是班组管理的前提。对于班组而言，站经理一定要将指标进行合理分配，首先要经过实地调研、数据分析来下达指标，不可简单一分为二，让员工从内心对下达的指标不具有太大的争议。其次建立与指标配套的考核，完成好的和差的班组一定要有不同的奖惩，让班组之间体验到努力与不努力换取的结果是有很大差异的。

　　丰富多样的激励方式是调动班组竞赛最有利的手段，在常规管理中往往是站经理对班组进行打分考核，根据完成率兑现部分工资，这是最传统最普遍的方式，笔者建议丰富这种激励方式，比如将简单的打分考核改为班组之间奖励商品或者费用，并且当场兑现，站经理根据每个班组完成情况在交接班会上宣布获胜单位，并直接将奖品或者费用兑现给员工，由获胜班组支配这部分奖癫痫的急救措施品或者费用浙江杭州癫痫病专科医院，他可以用作自己的奖品归属自己所有，也可以用于下个班次的促销品赠送客户最好的癫痫医院，吸引更多客户购买，再次获胜，以此类推，最终销量完成非常出色。还比如对班组的奖励上可使用精神奖励，如获胜的班组可以提前下班、可以增加休息日、可以参加公司各类旅游或者活动，让员工在精神上获得满足感。再比如班组竞赛中，还可以将班组销售业绩列为员工晋升的一个条件，鼓励那些上进的员工通过积极的努力实现自我价值与仕途晋升。

　　切实有效的帮扶与监督也是督导班组管理必不可少的环节。站经理对待班组员工不能一视同仁，因为每个员工的性格与能力是有差异的，只是简单的分解指标与考核远远不够，要充分了解每个班组员工情况，分析优劣势，对执行过程中存在的问题进行解决和帮扶，例如员工在日常推销中常常失败而挫败感提升，癫痫治疗最好的医院这时站经理要及时安抚员工情绪，调整其心情，给予信心和鼓励，让员工负面情绪及时得到化解。而对于优胜的班组，站经理要更加注重引导他们向更高的目标推进、不能满足现状、要时刻有危机感、时常保持头脑清醒，保持高昂的工作热情。

　　总之班组管理讲究科学的方法，站经理应该用好政策、管理员工;做好激励，达到相互学习，相互竞争的局面，从而激发员工销售热情，为提献力量。(通讯员 隋立群)