日期：2017-11-11（原创文章,禁止转载）
随着国内成品油市场的进一步开放，对加油站客户的争夺更加激烈癫痫人群。拥有加大程度的客户品牌认同度，在激烈的市场竞争中占有优势。高效快捷的服务是赢得客户认可也是维护客户的方式之一。我们要针对不同的油品使用性质的客户进行分类，分析每一位客户的需求，采取不同的措施满足各类客户。
一、单位汽油客户：多为政府事业单位或企业汽油客户，其中加油周期稳定且消费量较大，一旦稳定不易流失，癫痫病的急救措施要求加油站的管理严格，服务水平高，加油站外观形象好，加油员沟通能力强对油品价格不敏感。
二、单位柴油客户：多为柴油需求量较大的企事业单位比如混凝土搅拌站，运输公司公路局等，其加油周期稳定消费量大，对车辆管理较为严格。一般通过加油卡对车辆进行管理，一般都需要开具增值税发票。
三、个人柴油客户：多为柴油需求量较大的个人运输车辆，其中加油周期稳定且柴油消费量大，希望以最低的价格购买到质量最好的油品。此类客户希望得到价格优惠流动资金少。由于受车辆性质的影响一般选择油站面积大好进出车儿童癫痫能治好吗辆的加油站加油。
四、私家车汽油客户：分成加油站辐射范围内客户和加油站辐射范围外客户，范围儿童的癫痫病能治吗内客户一般在价格一致的情况先选择就近加油站加油，此类客户多为固定客户;辐射范围外的客户多为按需加油，没有固定的加油站只是相信品牌。
以上是根据车辆性质进行简客户的需求，从而起到维护客户的目的。
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